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免费疏通管道多次 物业也很无奈

发布时间:2013-05-04 阅读:1081

提要:我们已经派人去义务疏通管道很多次了,但是由于居民一直倾倒杂物,比如毛巾、抹布、墩布条之类的东西,所以屡通屡堵,难以治“根”。现在人力物力都要花钱,义务的事情找不到人,眼下只有让社区去做居民的工作,让大家自己协商解决此事。

昨日,建设南路铁路宿舍10号院居民杨大爷因楼内管道溢水、长时间无人管理,致电本报寻求帮助。随后在记者协调下,物业部门承诺免费为居民疏通管道。

记者了解到,该院6号楼3单元2层,近一个月以来不知什么原因,污水主管道一直往外大量溢水,顺着居民家里一直流到走廊,二楼和一楼的居民苦不堪言。该单元楼的老住户、七旬老人杨大爷告诉记者,因为二楼溢水一事,他和邻居曾多次前往该楼所属的物业公司找对方负责人交涉,但对方表示因为管道堵塞需要维修,这笔钱共两千多元得该单元居民分摊。对此杨大爷很气愤,他表示这个污水管道是公共设施,应该由物业公司来负责维修,让居民们承担这笔费用是毫无道理的。

昨日下午,记者来到了该单元楼,看到二楼和一楼墙面、地面有大量污水浸染过的痕迹,但当时并未溢污水。租住在这里的外地打工者樊先生推开家门,指着地面上被堵塞的一个下水管道口告诉记者:“一个月以来这个口子里大量往外冒脏水,从家里流到外面,我只好一遍遍地扫,也不知该去找谁,这些天可折腾死了。”随后,记者和杨大爷来到物业公司了解情况。物业一位副经理闻讯后表示:在该单元这种事情很常见,污水管道往外溢水,是因为一些住户和租住户随意往管道里扔杂物造成的,我们已经派人去义务疏通管道很多次了,但是由于居民一直倾倒杂物,比如毛巾、抹布、墩布条之类的东西,所以屡通屡堵,难以治“根”。现在人力物力都要花钱,义务的事情找不到人,眼下只有让社区去做居民的工作,让大家自己协商解决此事。

但是,这个建议明显无益于矛盾的化解。随后,记者、物业领导和员工、杨大爷等共6人一起对此事再次进行了商讨,最后双方初步达成了一个口头协议。物业公司建北站郑副站长承诺:再次免费为该单元楼疏通一次管道,尽快使管道恢复畅通。而杨大爷承诺:回去后深入住户家中做工作,要求大家以后别再乱扔杂物,以确保管道不再堵塞。双方还准备在楼院门口贴出公告,再次提醒居民。

双方达成协议后,郑副站长表示,随后就会带人拿着工具前往6号楼3单元进行疏通。

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